image

کاربر مهمان

ورود / عضویت

آیا راه اندازی شبکه به کسب و کار شما آسیب میزند؟

راه اندازی شبکه و پشتیبانی شبکه
تاریخ انتشار 1398-05-09

برای جواب دادن به این سوال باید گفت بستگی به متخصصینی دارد که شبکه شرکت شما را راه اندازی و پشتیبانی میکند.

در این مقاله میخواهیم تفاوت راه اندازی شبکه و پشتیبانی شبکه را بررسی کنیم و چند سرویس مهم و حیاتی در شبکه های  DOMAIN MODEL معرفی کنیم.

 

سرویس های حیاتی در شبکه های DOMAIN MODEL :

قبل از توضیح این مبحث باید مشخص کنید که شبکه ذاتاٌ باعث وابستگی شرکت به سرویس  های ارائه شده در آن میشود اشتباه نکند ، این نباید باعث ترس صاحبین کسب و کار شود این امر بیشتر نشان میدهد که سرویس های ارائه شده در شبکه به قدری کاربردی و در روند پیشرفت سازمان و شرکت مفید است که شرکت خواه یا ناخواه وابسته ی این سرویسها میشود.

برای بهتر درک کردن این مطلب باید بگوییم در دنیای امروز به وسایل دیجیتال مثل کامپیوتر ، موبایل و ... وابستگی زیاد شده است و این به دلیل مفید بودن این دستگاه و ابزارهاست نه یک ویژگی بد سرور ها و سرویسهای اراِئه شده توسط آن در بستر شبکه به این دلیل شرکت را وابسته ی خود میکند.

از جمله این سرور های حیاتی در شبکه DOMAIN MODEL میتوان به DOMAIN CONTROLLER اشاره کرد.

این سرویس به جرأت مهمترین سرویس ارائه شده در شبکه است که مانند یک نگهبان عمل میکند و سه فرآیند Accounting Authentication authorization   که به AAA معروف است را انجام میدهد بیشتر درباره ی این سرویس در مقاله ای جداگانه صحبت میکنم.

دیگر سرور بسیار مهم سرور FILE SRV  است که در اصل این سرور  وظیفه ی نگه داری و دادن سطح دسترسی به فایلها و فولدر ها را بر عهده دارد که نیاز است برای بیشتر توضیح دادن این سرور در مقاله دیگری بپردازیم.

بی شک در هر سازمان برنامه های از جمله برنامه حسابداری  یا برنامه های همچون  CRM یا اتوماسیون سازمان استفاده میشود این چنین برنامه هایی بیشتر بر روی بستر شبکه نصب میشوند ، همچنین سرویس هایی مثل سرویس میل که گر به صورت  درون سازمانی استفاده شوند مانندExchange SERVER  حتما نیاز به شبکه بودن سازمان و به شکل DOMAIN MODEL بودن شبکه دارند .

تمام این سرورها و سرویسها بسیار تخصصی هستند و در کنار نصب باید متخصص شبکه پلن درست برای راه اندازی آنها داشته باشد و همچنین از option  های این سرور ها و سرویس ها به درستی در سازمان استفاده کند.

تا اینجا متوجه شدیم که چرا شرکت به شبکه وابسته میشود و این به دلیل مفید بودن کلیّت بحث شبکه است و متوجه شدیم تنها نصب کردن یک سرور یا سرویس ملاک به درست استفاده کردن از آن سرویس نیست در ادامه به ضررهایی که یک شرکت متحمل میشود وقتی یک غیر متخصص شبکه را راه اندازی کند میپردازیم.

 

 راه اندازی شبکه به شرکت شما ضرر میزند !

بله بی شک  اگر فرد آماتور راه اندازی شبکه را بر عهده بگیرد این اتفاق اگر در ماه های اول هم نیفتد بی شک در سال بعد یا سال های بعد گریبان شرکت را میگیرد ، متخصص شبکه مثل جراح میماند اگر به فرد آماتوری این کار سپرده شود حتما عوارض بعد از عمل حتی اگر در خود عمل جراحی مشکلی بنظر پیش نیاید در بعد از جراحی گریبان بیمار را میگیرد لذا اولین قدم برای شروع کار شرکت استفاده از متخصصین با تجربه است و با کمک این متخصصین استراتژی و پلن شبکه شرکت باید در ابتدا نوشته شود و بر اساس آن شبکه یک سازمان راه اندازی شود و پس از آن پشتیبانی به موقع و اصولی از شبکه راه اندازی شده حیاتی ترین امر است  در ادامه بیشتر درباره ی پشتیبانی شبکه و اهمیت و انواع نوع های آن میپردازیم .

 پشتیبانی شبکه و انواع آن 

همانطور که متوجه شدید بعد از راه اندازی شبکه شرکت وابسته به سرویس های ارائه شده در شبکه میشود حال فرض کنید یکی یا چندتا از این سرویس ها به اشکال بر بخورد بی شک کل سازمان یا شرکت دچار اختلال میشود و برعکس تصوری که از افزایش  راندمان توسط شبکه داشتیم شبکه باعث کاهش راندمان شده  است اینجا اهمیت  پشتیبانی مطرح میشود هر چند با راه اندازی اصولی شبکه و استفاده از راه کار های تخصصی  Fault tolerance و Load Balance   میتوان درصد احتمال این اشکالات را به صفر رساند ولی بازهم سرعت عمل متخصص در حل مشکل شبکه (پشتیبانی) بسیار اهمیت دارد. همچنین تسلط و اشراف به کارمتخصص از  اهمیت بسیاری برخوردار است.

در ادامه به انواع پشتیبانی شبکه و ویژگی های آنها میپردازیم.

 

انواع پشتیبانی شبکه :

انتخاب این پکیج نیاز به دانستن دو ویژگی از شرکت شما دارد

تا چه حد در صورت مشکل در شبکه اختلال پیدا میشود و چقدر سریع مشکل باید برطرف شود

بوجه  مورد نظر شرکت برای بخش پشتیبانی شبکه چقدر است.

 

این دو عامل مهمترین فاکتورها در انتخاب نوع پشتیبانی است

بدیهی است که شرکت کوچکی که اگر حتی نصف روز شبکه اش به اختلال بیفتد مشکل هادی در راندمان اش پیش نمی آید با شرکتی که حتی 1 ساعت قطعی و اختلال  در شبکه اش ممکن چندین میلیون ضرر مالی به شرکت وارد کند هزینه و بودجه متفاوتی برای پشتیبانی شبکه خود باید قرار بدهند در نتیجه نوع و کیفیت پشتیبانی هم متفاوت خواهد بود.

در کل پشتیبانی شبکه به 3 شکل امکان پذیر خواهد بود:

1_کاملا از راه دور در صورت نیاز به پشتیبانی حضوری هزینه جدا دریافت شود ( این پشتیبانی بیشتر از طرف شرکتهای نرم افزاری ارائه میشود)

2_ به صورت پشتیبانی از راه دور و یک روز در هفته حضور جهت مدیریت بک آپ های هفتگی  و همچنین رفع ایرادات شبکه و پرسنل )

3_به صورت حضور دائم یک نیروی Help Desk  در شرکت و یک نیروی متخصص از راه دور و ریموت

که پکیج آخر برای شرکتهای بسیار پویا و با تعداد کارمندان بالای 30 نفر پیشنهاد میشود.

_در اینجا ممکن است سوالی مطرح شود که آیا بهتر نیست درون شرکت نیروی شبکه یا IT استخدام کنیم

جواب سوال باز به اندازه ی شرکت بستگی دارد در صورتی که شرکت بسیار بزرگ باشد نیرو و یا تیم متخصص شبکه معمولا استخدام میکنند ولی در صورتی که شرکت کمتر از 100 نفر کارمند داشته باشد هم از لحاظ تجربه کاری که شرکت های IT  دارند هم از لحاظ هزینه بهتر است این امر از طریق برون سپاری انجام شود

یکی دیگر از ویژگی های برون سپاری این است که شرکتهای IT به صورت تخصصی و تیمی در زمینه  IT کار میکنند لذا هر چقدر یک فرد توانا باشد نمیتواند به اندازه ی  یک تیم پشتیبان فعالیت کند همچنین تیم پشتیبانی شرکتهای  IT  به صورت 24 ساعته فعالیت دارند که این امر باعث میشود که حتی خارج از ساعت کاری پاسخگویی مشکلات شرکتها باشند که این امر از عهده فرد متخصص استخدام شده در شرکت بر نمیآید.

نتیجه گیری:

در این مقاله به آسیبهایی که ممکن است توسط فرد یا تیم غیر متخصص از طریق راه اندازی اشتباه و پشتیبانی بی کیفیت به کسب و کار شما وارد شود پرداختیم و همچنین با سرویس های حیاتی شبکه تا حدودی اشنا شدیم .

راهکارهای تحمل خطا و همچنین انواع مختلف پشتیبانی را بررسی کردیم امیدواریم این مقاله مورد قبول و استفاده شما قرار گرفته باشد.

saman 5 ماه پیش

سلام آیا شرکت شما هم برای شرکت های دیگر شبکه انجام میدهد ؟ و میشه حدود هزینشم بگید ؟

parisa 5 ماه پیش

سلام دوست عزیز
بله یکی از تخصص های تیم ما شبکه هست. در ارتباط با هزینه خواهشمندم با ما تماس بگیرید.

کاربر مهمان 4 ماه پیش

مرسی بسیار کمک کرد

کاربر مهمان 4 ماه پیش

سلام وقت به خیر
ولی من احساس میکنم خود شبکه کردن یک مجموعه خیلی سخت باشه و مقرون به صرفه هم نباشه .هزینه ها خیلی بالاست

parisa 4 ماه پیش

سلام دوست عزیز
در مجموع شبکه کردن با کاهش هزینه های بایگانی کاغذ، کاهش چاپ کاغذ،کمک به ارتباط پرسنل، ساخت ساختار سلسله مراتبی شاید در ابتدا هزینه ای برای شرکت داشته باشد ولی بعد از چند وقت این هزینه را بر میگرداند.
در مورد سخت بودن ممکن است برای کسی که تخصص نداشته باشه کاری سخت باشه ولی متخصصین ما تجربه بسیاری در شرکت هایی با اندازه متفاوت دارند.

کاربر مهمان 4 ماه پیش

سلام من مدیر منابع انسانی یک شرکت هستم شرکت حدودا 20 نفر پرسونل دارد مدیر شرکت از من خواسته که یک نیرو برای بخش پشتیبانی شبکه استخدام کنم ولی الان با خواندن مقاله شما می بینم خیلی به صرفتر وبهتر است که به صورت پیمانکاری با شما قرار داد ببندیم سوال من اینه که شما برای مشاوره هزینه میگیرید یا خیر ؟

parisa 4 ماه پیش

سلام دوست عزیز وقتتون به خیر
تمامی مشاوره های ما به صورت رایگان می باشد .
شما میتوانید با شرکت ما تماس بگیرید و حضوری در خدمت شما دوست عزیز هستیم .
موفق و پیروز باشید

کاربر مهمان 4 ماه پیش

سلام
آخر santral یا central درسته ؟
ممنون از سایت خوبتون

parisa 4 ماه پیش

سلام دوست عزیز central درسته ولی چون ما واژه را از فرانسه گرفتیم با تلفظ سانترال میگیم در اصل جفت کلمات درسته ولی به دو زبان متفاوت و گویش متفاوت